Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è situato presso l'atrio principale dell’Istituto,vicino all'ambulatorio ed è aperto dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09,00 alle ore 12,30. Raccoglie e gestisce le segnalazioni ( reclami, rilievi, suggerimenti ed elogi) presentate dai cittadini/utenti e ne analizza i risultati anche al fine di apportare azioni correttive per il miglioramento dei servizi offerti. Le segnalazione si possono presentare direttamente all'URP , ma anche per via postale, fax o posta elettronica.

Ogni segnalazione viene attentamente valutata per acquisire elementi necessari  e se nel caso mettere in atto azioni di miglioramento.

Responsabile: Dr. Adriano Possi

Email: urp@inmi.it - Telefono: 06.55170245 - Fax: 06.55301368        

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